03 Nisan 2014

Digiturk Hata Veriyor Yayın İzleyemiyorum.

Yaklaşık 3 gündür ekranımda büyük puntolarla kırmızı renkte Digiturk yazısı çıktı ve hiçbir şekilde kaybolmamaktadır. 0 212 473 73 73 no'lu numara ile 4 sefer görüşmeme rağmen sorunu uzaktan çözemediler ve beni teknik servise yönlendireceklerini söylediler. Teknik servis bu sabah aradı ve 25 TL karşılığı hizmet verebildiklerini ilettiler. Bende Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp bu hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtip ücretsiz bu işi düzeltmeleri gerektiğini söyledim ama sözleşme gereği ne olursa olsun parayı benim ödemem gerekiyormuş. Üye olmadan önce günde 10 kere arayıp şöyle böyle diyen Digiturk'ü aldığım için çok pişmanım.

Halil 46 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Nisan 2014

    Sayın H.Y ile 04.04.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap