Digiturk Hala Faturamda Düşüş Yapılmadı!

Kardelen S. |

Digitürk bana 490 tl lik fatura göndermişti digitürk ü aradım bana ekipmanları teslim edin bu faturanız düşürülecektir dediler ben 18 ocak 2013 tarihinde ekipmanları teslim ettim müşteri hizmetlerini aradım ekipmanları teslim ettiğimi söyledim faturanın düşümünü yapacaklarını söylediler fakat yapmamışlar beni icraya vermişler.

Digitürk müşteri hizmetlerini son 1 ay içinde 10 defa aramama rağmen hala fatura düşümünü yapmıyorlar elimde belgelerim var digitürk müşteri hizmetleri bana faks numarası veriyor belgeyi fakslayın diyorlar verdikleri faks numarası faksı kabul etmiyor tüm ekipmanlarını teslim etmeme rağmen benden haksız yere 570 tl almaya çalışıyorlar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    16:10

    Sayın K.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri