25 Nisan 2013

Digiturk Hala Faturamda Düşüş Yapılmadı!

Digitürk bana 490 tl lik fatura göndermişti digitürk ü aradım bana ekipmanları teslim edin bu faturanız düşürülecektir dediler ben 18 ocak 2013 tarihinde ekipmanları teslim ettim müşteri hizmetlerini aradım ekipmanları teslim ettiğimi söyledim faturanın düşümünü yapacaklarını söylediler fakat yapmamışlar beni icraya vermişler.

Digitürk müşteri hizmetlerini son 1 ay içinde 10 defa aramama rağmen hala fatura düşümünü yapmıyorlar elimde belgelerim var digitürk müşteri hizmetleri bana faks numarası veriyor belgeyi fakslayın diyorlar verdikleri faks numarası faksı kabul etmiyor tüm ekipmanlarını teslim etmeme rağmen benden haksız yere 570 tl almaya çalışıyorlar.

Kardelen 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın K.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön