08 Haziran 2016

Digiturk Haksızlık Etti.

Kendi reklamları olan kanalı kendileri D***'a kaybedince sadece o kanal için abone olan ve sadece o kanalı seyreden bendenize gerçekten çok haksızlık ettiler ve 5 ay (araba yarısı olmadan), hiç Digiturk'ü kullanmadan, para ödedim (+190 TL ekstra) ve, son olarak, almadığım bir 2 TL'lık kablo için benden 10 TL kesim istediler. Telefon ettim (2 kere) ve açıkladım. 10 TL kimseyi zengin etmez derler ama bu doğru değil çünkü, Digiturk parasını gerçek doğru bir abonelikten değil böyle ufak / tefek anlamsız hareketlerle elde ediyor. Çok ayıp ve, ne yazık ki, biz ne dersek diyelim hiçbir hakkımız yok. Şikayetlere verdikleri cevapta hep aynı, sanki "Yapılan telefon görüşmesinde Digiturk üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. "

Atilla K. 145 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2016

    Sayın A. K, Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz , Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 259931998 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: destek@digiturk.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön