Digiturk Haksız Yere Para Talep Ediyor!

Musa Ç. |

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk + Superonline hizmeti aldım yalnız 1 aydır sürekli aramama rağmen Superonline internet bağlanmadı ve bu hizmetin iptali için başvurdum. 100 TL abonelik iptali için alınacağı söylendi. 03.09.2014 tarihinde tekrar telefon açtım ve benden verilen modem için 25 TL ceza alacakları söylediler hiçbir hizmet almama rağmen ve mağdur olduğum halde bunun suçlusu Digiturk ama yinede benden ceza ücretli isteniyor. Haksız yere Digiturk müşteriyi mağdur ediyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    17:07

    Sayın M.Ç. ile 20.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Musa Ç.
    08 Eylül
    12:45

    Halen hiçbir cevap yok, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar modemi aldılar ama ücret ödeyip ödemeyeceğimizi belirtmediler.