13 Eylül 2013

Digiturk Haksız Ücretlendirme!

Digitürk kutumuz sürekli olarak açılıp kapanıyordu. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak teknik yardım almak istedim. Görüştüğüm kişi sorunu halletmeye çalışmak yerine beni hemen teknik servise yönlendireceğini ve teknik servis ücretinin 25 lira olduğunu söyledi. İtiraz edip böyle bir parayı vermek istemediğini ve yardımcı olmalarını söyledim. Ama yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Ben fişleri takıp çıkararak sorunu hallettim. Digitürk'ü bu tutumu için kınıyorum.

Burcu 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın B.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön