11 Mart 2014

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor

Aylar önce kapatmış olduğum Digiturk üyeliğim için bana fatura gönderdiler. Hiçbir talebim olmamasına rağmen ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen aile paketi diye bir şey tanımlanmış ve benden bu ay için 36 TL para istenmekteler. Günde on kez arayarak taciz etmeleri de işin asıl can sıkıcı noktası. Hayır demeniz bir şeyi değiştirmiyor. Bir yerden sonra hayır deseniz de onayınız olmadan size bir şeyler satıp fatura gönderiyorlar.

Yusuf T. 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Mart 2014

    Sayın Y.T ile 19.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi14 Mart 2014

    Sayın Y.T ile 14.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yusuf T.14 Mart 2014

    e-devlet üzerinden gerekli şikayet kaydını oluşturdum (no:899278). Şu ana kadar hatayı gidermek için herhangi bir girişimde bulunulmaması da ayrı bir konu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön