20 Ocak 2014

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor!

5332**** no'lu telefon üzerine kayıtlı Digiturk müşterisiyim. 24 aylık taahütüm bulunmaktadır üyeliğim 20, ayında dijital kutumun değiştirlmesini talep ettim ve değişti yeni kutumun HD yanınlarının açılması için benim HD yayınlar için mevcutta ödediğim tutarın üstüne tekrardan benden HD yayın ücreti istediler. Zaten mevcut HD yayın taahhüdüm var idi. Sadece kutu değişti ve kutu farkı ödemem gerektiği üzere fazladan gereksiz fiyat ödemek istemiyorum. Taahhüdümün fesh edilip gerekli ceza işlemi ödeyip Digiturk'ten ayrılmak istiyorum.

Arif 32 Okunma

Cevaplar

  • Arif 24 Ocak 2014

    hiç bir faydası olmadı aynen ücret işlemeye devam ediyor ve digitürkten sözleşmemin fesh edip çıkmak istiyorum

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın A. Ç. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön