10 Ekim 2014

Digiturk Haksız Ücret Politikası!

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimden lig tv paketimi çıkararak hd belgesel paketi üyeliğine geçmek istediğimi Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ve 8. 90 TL aylık ücret ödeyeceğimi söylediler. Kabul ettim. Müşteri hizmetleri hd uydu alıcısını kurmaya eve teknik personelin geleceğini söylediler. Ne yazık ki 1 ay boyunca 4 kere aramama rağmen teknik personel falan gelmedi. En sonun da sorunumu ilettiğimde Digiturkten geldiler. Ancak kanallara baktığımda hiç bir kanal hd değildi. Sonradan anladım ki bu 1 ay zarfında Türksat 4a ya geçiş oldu ve ulusal kanallarda hd olduğundan ve Digiturk bundan para kazanmak için bekletmişler beni. Yeni ücret 26. 90 TL olmuş.

Özgür 114 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Ekim 2014

    Sayın Ö.İ. ile 14.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön