Digiturk Haksız Ücret Alıyor.

Levent Can G. |

Sözleşmem olmasına rağmen yeniden sözleşme imzalatmak istiyor sebep olarak da digital ortama taşınacak deniliyor. Sözleşme metnini okumak için tarafıma bırakılmasını talep ediyorum ısrarla bırakmıyorlar sözleşme metnini veremeyiz diyorlar, şahsen giderek bayilerinde imzalamam gerekiyormuş, alıp eve götürüp incelemek istiyorum cevap olarak bayide ayak üstü incelemem gerekiyormuş.

İlk sözleşme esnasında her şey getirildi ama postalama da yapmıyorlarmış, işim gücüm var diyorum gitmeniz şart diyorlar. En önemlisi de konuyla ilgili sürekli TV ekranıma mesaj göndererek ciddi şekilde rahatsızlık veriyorlar (çok ciddi sıklıkta). Hizmetiniz böyleyse iptal edin diyorum sözleşmeniz var diyorlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    14:21

    Sayın L.C.G.ile 15.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI