16 Eylül 2013

Digiturk Haksız Ücret Aldı!

Uzun zamandır Digiturk Lig TV üyesiyim. Ligin bittiği maçların olmadığı dönemlerde bir indirim yapıldığını daha yeni bir arkadaşımdan öğrendim. Müşteri temsilcini aradım benim bundan haberim olmadığını ve faturalarımın aynı şekilde olduğunu herşeyi maille SMS ile bildirebildiğinizi ve bana bir şekilde bunu da bildirmeniz gerekirdi diye söyledim kendisi bana, bunu öğrenmek için benim aramış olmam gerektiğini, bildirmek gibi bir zorunluluklarının olmadığını söyledi. Bu çok tatsız bir durum. Benden fazla para aldılar 5 yada 6 senedir Lig TV izliyorum ve her ay aynı faturayı ödedim. Karar verdim Digiturk aboneliğimi taahhütlerim bittiğinde iptal ettireceğim.

Belgin 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın B.T ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön