Digiturk Haksız Tahsilata İtiraz!

Hulya S. |

Ailemle 8 yıl, şahsım olarak da 8 yıl yaklaşık 16 yıldır Digiturk aboneliğimi sürdürdüm aynı sadık müşterinizim. Her yıl siz uygun bulduğunuz oranlarınız da paket rakamlarımızı değiştirdiniz bize onay için bir evrak ya da mail bile yollamadınız, kredi kartlarımızdan bedelleri tahsil ettiniz. Adres değişikliği ve şu an ki bulunduğum konum itibarı ile Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Sözleşme gereği taahhüt ettiğiniz yıllık sözleşmeniz erken bitirdiğiniz için 24,52 TL tahsil edilmiştir diyorsunuz. O halde ilk sözleşme üzerine her yıl üzerine kendi eklediğiniz artırdığınız yazılı ıslak imzalı onayım olmadan artırdığınız zamlara da ben itiraz ediyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mayıs
    13:23

    Sayın H. Ş. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri