16 Kasım 2015

Digiturk Haksız Servis Ücretleri Alınıyor!

Sitemize Digiturk çalışması için gelerek LNB değiştirildi, değişiklikten sonra benim Lig TV dışındaki kanallar çalışmamaya başladı, servis yazdırdım, 25,00 TL servis ücreti aldılar, bu adresime 3 ay önce taşındığımda da ücret alındı. LNB değişikliği nedeniyle bir ücret alındı, ayrıca tekrardan başka bir kullanıcı için yapılan çalışmada da aynı şey olacaksa ve de tekrar servis yazdırıldığında yine ücret alınacak mı, aboneliğim devam etmektedir, sıkıntılarımızı çözmede ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Hasan Y. 83 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2015

    Sayın H.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Hasan Y.17 Kasım 2015

    Değerli Digiturk yetiklisi, adresim aşağıdadır. Hasan YILMAZ İstasyon mah. Rıfat Ilgaz Cad. No.: 28b Birlik danıŞman sitesi, bC1 blok Küçükçekmece-İSTANBUL Sitemize Dijiturk çalışması için gelerek LNB değiştirildi, değişiklikten sonra benim Lig TV dışındaki kanallar çalışmamaya başladı, servis yazdırdım, 25,00 TL. Servis ücreti aldılar, bu adresime 3 ay önce taşındığımda da ücret alındı, lNB değişikliği nedeniyle bir ücret alındı, ayrıca tekrardan başka bir kullanıcı için yapılan çalışmada da aynı şey olacaksa ve de tekrar servis yazdırıldığında yine ücret alınacak mı, aboneliğim devam etmektedir, sıkıntılarımız çözmede ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Sayın H.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön