Digiturk Haksız Servis Ücretleri Alınıyor!

Hasan Y. |

Sitemize Digiturk çalışması için gelerek LNB değiştirildi, değişiklikten sonra benim Lig TV dışındaki kanallar çalışmamaya başladı, servis yazdırdım, 25,00 TL servis ücreti aldılar, bu adresime 3 ay önce taşındığımda da ücret alındı. LNB değişikliği nedeniyle bir ücret alındı, ayrıca tekrardan başka bir kullanıcı için yapılan çalışmada da aynı şey olacaksa ve de tekrar servis yazdırıldığında yine ücret alınacak mı, aboneliğim devam etmektedir, sıkıntılarımızı çözmede ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    18:43

    Sayın H.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Hasan Y.
    17 Kasım
    15:44

    Değerli Digiturk yetiklisi,
    adresim aşağıdadır.
    Hasan YILMAZ
    İstasyon mah. Rıfat Ilgaz Cad. No.: 28b Birlik danıŞman sitesi, bC1 blok Küçükçekmece-İSTANBUL
    Sitemize Dijiturk çalışması için gelerek LNB değiştirildi, değişiklikten sonra benim Lig TV dışındaki kanallar çalışmamaya başladı,
    servis yazdırdım, 25,00 TL. Servis ücreti aldılar, bu adresime 3 ay önce taşındığımda da ücret alındı,
    lNB değişikliği nedeniyle bir ücret alındı, ayrıca tekrardan başka bir kullanıcı için yapılan çalışmada da aynı şey olacaksa ve de tekrar servis yazdırıldığında yine ücret alınacak mı, aboneliğim devam etmektedir, sıkıntılarımız çözmede ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

  • 16 Kasım
    11:06

    Sayın H.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri