21 Ekim 2016

Digiturk Haksız Servis Ücreti!

Digiturk 35 lira servis ücreti çok. Şimdi 4K için uydu değişmesi gerekiyor fakat bu haksız 35 lira servis ücreti yüzünden işlem yapamıyoruz çünkü bu 35 lira servis ücreti çok saçma ve gereksiz. Bu servis ücretini Digiturk karşılaması gerekir. Zaten normal yayın ve diğer içerik ücretleri her ay faturalandırılıyor. Bari hiç olmazsa servis ücreti almayın. Ücretin çokluğunda ziyade bu ücret çok saçma, bu servis ücretini müşteri memnuniyeti açısından Digiturk karşılaması gerekir. Nedir yani hep para hep para. Bu böyle gitmez. Bu servis ücretine bir çözüm bulun. Bu kutuyu gidip servisten alayım kendim takayım. Servis ücreti olmasın. Ne diye servise 35 lira para vereyim. Servis her gelişte 35 lira para verirsek batarız. Geçende kumanda bozuldu, yine aradım 35 lira servis ücreti denildi. Kumandanın kendisi zaten 20 lira. Bende 35 lira servise vermektense gittim kendim aldım. 20 liraya.

Murat 262 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Ekim 2016

    Sayın M.Y.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat 27 Ekim 2016

    Evet bu konu ile alakalı bilgi verildi. Fakat bilgi verilmesi demek, şikayetin sona erdiği anlamına gelmiyor. Bana göre 35 lira servis ücreti haksız. Yapacak bir şey yokmuş...

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın M. Y. ile 21.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 21 Ekim 2016

    Bu konu ile ilgili yorum yapmak istiyorum. Sistemde kayıtlı 3 tane telefon numaram olmasına rağmen, böyle ucuz numaralara, yani ulaşamamış gibi davranmak hiç hoş değil. Önemli değil ulaşsanızda olur, ulaşmasanızda olur. Ben sadece içimden geçenleri söyledim. Bu konu ile alakalı sizden herhangi bir çözüm beklemiyorum. Herkese iyi günler diliyorum...

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın M.Y.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön