25 Ocak 2014

Digiturk Haksız Servis Bedeli Alıyor

Yaklaşık 20 gündür Digiturk'ün sadece 77 ve 79 no'lu kanallarını izleyemiyordum. Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ver klasik fişten çıkar fişe tak gibi eylemleri yaptırdılar. En sonunda sorunun antenden kaynaklandığını ve servis çağırmam gerektiği söylendi. Ancak tüm kanallar cam gibi idi. Bana göre sorun kutuda idi.

En sonunda kutuyu söktüm ve doğru servise kendim gittim. Yeni bir kutu verdiler bana ve eve gelip kurdum. Şimdi tüm bana açık olan tüm kanalları seyredebiliyorum. Anlayacağınız ben haklı çıktım ancak sorun burada. Benden yeni kutu için 25 TL aldılar. Müşteri hizmetleri yetkilisi ise hala dönecek. Tam 5 saat geçti.

Tc 53 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın E.B.ile 31.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tc 29 Ocak 2014

    SADECE KLASİK BİLGİ VERİLDİ.

  • Digiturk Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın E.B.ile 25.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön