21 Eylül 2013

Digiturk Haksız Paket Ücreti Alıyor!

Bir anlık gafletle Digiturk almaya karar verdim. 5 ay süre ile kullandıktan sonra ödemelerimizin düzgün olmasından dolayı hediye olarak film paketi açmışlar. Bu bir ayın sonunda istemediğim devam etmesini söylemediğim halde her ay faturama ekstradan 15 TL ücret yansıtılıyor ve her ay benden bu para haksız yere alınıyor. Ne müşteri hizmetleri bir çözüm bulabildi ne başka bir yer bu kadar ilgisizlik hayatımda görmedim.

Sezai 83 Okunma

Cevaplar

  • Sezai 30 Eylül 2013

    Elbette olay hakkında bilgi aldım. Lakin Televizyonumda halen kapatılmasını istediğim paketin açık olduğunu görüyorum, zannediyorum ay sonu itibariyle kapatılacak. Telefon görüşmemizde olduğu gibi bu ay ki ücreti umarım yansıtmayacaksınız.

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın S.Y ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön