30 Ocak 2014

Digiturk Haksız Kurulum Ücreti Alıyor

03.11.2013 tarihinde Digiturk'ü yeni adresime taşıdım. Kuruluma gelen servis yanında getirdiği çanak anteni kullanmayıp boşta duran bir çanağa kurulum yapıp o zaman 85 TL olan kurulum ücretinden 45 TL alarak gitti. Şuan yeni çanak istediğimde Digiturk farklı bir servise yönlendiriyor.

Ben Ankara'da bulunan 6 adet servisle tek tek görüştüm ama hiçbiri kurulum yapmadığını iddia ediyor ve Digiturk merkez kurulumu hangi servisin yaptığı bilgisini paylaşmıyor. Servisler tekrar 85 TL ücret istiyor ve yaklaşık 3 aydır sorunun çözümünü bekliyorum. İptal ücretine acımasam iptal edeceğim 280 TL'de iptal parası isteniyor.

Muhammed 21 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın M.S 31.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön