24 Ağustos 2013

Digiturk Haksız Kurulum Ücreti Aldı!

Temmuz ayında 11 yıllık Digiturk aboneliğimi iptal ettim. 3 Ağustos itibariyle aboneliğim kapandı.
20 Ağustos'ta aradılar ve cazip bir kampanya ile aklımı çeldiler. Biraz düşünüp tekliflerini kabul ettim. Ancak evimi taşıdım ve yeni evime Digiturk hattı çektirmedim. Bu nedenle kurulum yapılması gerekiyordu. Genel merkezden ücretsiz kurulum yapılacağı sözünü de aldım.

Servisle ve Digiturk'le toplam belki 20 görüşme yaptım. Önce kurulum ücreti istediler, sonra kablo vs gibi ek ücretler talep ettiler. Servis ile Digiturk arasındaki iletişim eksikliği yüzünden sürekli bir servis bir Digiturk ile telefon görüşmesi yapıp duruyorum. Böyle birşey olmaz.

Serhan 26 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın S. D. K . ile 26.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön