02 Ağustos 2014

Digiturk Haksız Kazanç Alıyor.

Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşmemizde iptal edilmek istenen lig paketinden sonra bir teklif sunuldu. İlk 3 ay %50 indirimli sonra mayısa kadar normal ücret, sonrasında ise Mayıs ayında aramam gerektiği aramazsam indirim alamayacağım söylenildi. Dijital platform denilen sistem acaba ligin ne zaman biteceğini bilmiyor mu da bu işlem otomatik olarak yapılamıyor? Yoksa bunun arkasında bizi aramayanlarından izlemediği maçlar için fazla ücret alınarak haksız kazanç mı sağlanıyor? Dijital platform olarak bunun takibini yapmayarak haksız kazanç elde ediliyor. Bu durumdan şikayetçiyim.

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2016

    Sayın İ.U.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • İskender Ufuk Y.02 Kasım 2016

    Kim? Ne zaman? Yok öyle bir şey uydurmayalım.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Sayın İ.U.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön