Digiturk Haksız Faturalandırma Yaptı!

Ömer T. |

Digiturk firması haksız faturalandırma yaptığı için siteniz kanalıyla şikayette bulunmuştum. Beni arayıp bu faturayı ödemem gerektiğini ancak bir sonraki ayın fatura bedelinden düşüleceğini söylediler. Ben firmanın yaptığı bir hata yüzünden bu ay 2 katı fatura verip bu ayki bütçemi sarstıktan sonra bir daha ki ay fatura almamalarının anlamı yok.

Kendilerine bu faturayı ödemek istemediğimi sizin kanalınızla ikinci bir maille bildirdim. Lakin kale alıp adam yerine koyup bir daha da bana dönmediler. Digiturk firmasının yaptığı bu kabalığı esefle kınıyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    14:08

    Sayın O.T ile 17.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI