Digiturk Haksız Faturalandırma Yapıyor.

Selçuk S. |

Digiturk iletim bedeli adı altında fatura çıkarma bedeli alıyor. Faturalandırmayı başka bir firmaya yaptırdığı için bu parayı aldıklarını söylüyorlar. Faturayı başkasına kestiriyor diye para ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bende yan oda üyeliğide var 5.50 TL kesmiş oluyor. Üstelik yan oda üyeliğini ayrı faturalandırmıyor ama 2 fatura bedeli alıyor. Hemen üyeliğimi iptal ettiriyorum meblağ az olsada niye vereyim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    10:33

    Sayın S.S irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri