11 Aralık 2014

Digiturk Haksız Faturalandırma Yapıyor.

Digiturk için bulunan üyeliğim aralık ayı itibari ile doldu. 2124739999 numaraya 3 ayrı günde 6 kez faks göndermeme rağmen ve herhangi bir sözü vermediğim halde üyeliğimi uzatarak 78 TL fatura gönderildi. İade talebinde bulunuyorum kimse ilgilenmedi. Bende bayiye giderek üyeliğimi iptal talebinde bulundum. Benim tavsiyem kesinlikle faks ile uğraşmayın bayiye gidin başvuruda bulunun.

Elimde bulunan iptal talebi ve 6 adet iletilmiş örneğiyle birlikte yasal yollara başvuracağım. Konu ile ilgili tüketici hakem heyeti ve avukat ile görüşmede bulundum. Konucu yasal yollardan avukatım ile halledilecektir. Digiturk kullanıcılarına önem ile duyurulur.

Uygar 57 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Sayın R.U.S. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön