Digiturk Haksız Faturalandırma Yapılıyor!

Özgür D. |

Taşınma esnasında ve kapatma beyanıma karşın kullanmadığım dönem için fatura tahakkuk ettirildi. Bu ve benzeri nedenlerle Digiturk aboneliğimi iptal ettirmemde ne kadar haklı olduğumu kanıtladılar. Ayrıca çağrı merkezindeki görevliler de gereksiz yere polemiği uzatıp kaba davranıyorlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    16:21

    Sayın O.D. ile 15.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özgür D.
    09 Aralık
    15:01

    Üyeliğime son verdim

  • Özgür D.
    14 Kasım
    17:08

    Sorun çözülmedi, hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum

  • 27 Ağustos
    10:47

    Sayın O.D. ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI