19 Eylül 2014

Digiturk Haksız Fatura Gönderiyor!

Digiturk aboneliğimi sonlandırdım. Üyelik iptal dilekçemde Digiturk kutu ve kartını gelip teslim alabileceklerini, sözleşmemde benim teslim etmem gerektiğine dair bir madde bulunmadığını da özellikle belirtim. Üyeliğim iptal oldu fakat aylar sonra 240 TL'lik Digiturk kutu ve kart ücreti yansıtılan haksız bir fatura oluşturuldu. Defalarca arayıp saatlerce izah ettim, faturaya defalarca itiraz ettim. Defalarca şikayet kaydı açtılar. Sonunda ekibimiz gelip teslim alacak ve fatura iptal edilecek dediler fakat her ikisi de gerçekleşmedi. Her şikayeti takip ettiklerini söylüyorlar fakat boş laf.Şimdi tekrar arayıp sinir bozucu tartışmalar yaşamak durumunda kalacağım.

Yilmaz 96 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Sayın Y.O .ile 24.10..2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yilmaz 21 Ekim 2014

    Asla bir daha selam bile vermem.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2014

    Sayın Y.O .ile 30.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön