Digiturk Haksız Fatura Gönderimi!

Ali Cem K. |

Taahhütsüz olarak aldığım, aylık lig tv şampiyonlar paketini süresi dolmadan iki gün önce iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım, bir aylık sürenin dolmasına henüz iki gün olmasına rağmen, fatura kesim tarihi geçtiğinden dolayı iki aylık paket ücretini faturama yansıtılacağını öğrendim. Umarım bu soruna bir çare bulunur.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Cem K.
    08 Mayıs
    16:45

    Arkadaşlar sizlere tavsiyem digitürk üyeliği başlatırken çok dikkatli olmanız, sözleşmeyi iki kez okuyun anlayın daha sonra imzalayın!!!
    (MUHTEMELEN ÜYELİK BAŞLATACAK FİRMA ACELE ETTİRECEKTİR)
    Gerekmedikçe heves edip de sakın bu tür yayın kuruluşlarına üyelik yaptırmayın, maçınızı gidin cafelerde seyir edin (kalabalık ortamda her zaman daha keyifli olur) belgesel kanalları zaten bir çok site ve bina da mevcut olan (kablolu) yayınlar ile size aktarılıyor. futbol haricinde sorun dan başka bir artısı yok!!! Sorunum çözülmedi bu arada tahhütüm sona erdiğinde büyük bir zevk ile digitürk üyeliğini sonlandıracağım!!!!!

  • 08 Mayıs
    15:46

    Sayın A.C.K. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali Cem K.
    07 Mayıs
    15:53

    hani neden aramadı digitürk? çünkü ararlar ise itiraz ile karşılaşacaklarlar hesaplarına geldiği gibi davranıyorlar!!! yazık be sizlere insanların cebinde ki para göz dikiyosunuz!!!

  • Ali Cem K.
    06 Mayıs
    16:03

    mail adresime de herhangi bir bilgi gönderilmemiştir 06,05,2013 16:02 tarihi ile

  • Ali Cem K.
    06 Mayıs
    16:01

    DIGITURK Müşteri hizmetleri yetkilileri, beni aradığınızda telefon görüşmesi yapıyorum! aradığınızı gördüm! neden tekrar aramayı denemediniz de bu şekilde insanlara kendinizi çok iyi niyetli lanse ediyosunuz?

  • 06 Mayıs
    13:36

    Sayın A.C.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri