17 Nisan 2013

Digiturk Haksız Fatura Gönderimi!

2011 yılı Kasım ayında Digitürk aboneliğimi iptal ettirdim. Bu iptal sırasında da tarafıma verilen tüm ekipmanı iade ettim. Elimde eksiksiz iade gerçekleştirdiğime dair evrak olmasına ve bunu kendilerine göndermiş olmama rağmen Digitürk HDMI kablonun iade edilmediği gerekçesiyle kredi kartıma, üyeliğimin iptalinden tam 15 ay sonra, 5 TL borç tahakkuk ettirmiş. Ekstre inceleme alışkanlığım olmasa alacaklardı. Teslimatı yaptığım bayi Asrın Dijital de kendi kayıtlarının beni doğruladığını belirtiyor. Digitürk kendi bayisinin teknik servis hizmet formunu tanımıyor. Problem rakam değil ama böyle bir muameleye maruz kalmak insanı isyan ettiriyor.

Osman 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın O.K. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLER

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön