11 Nisan 2013

Digiturk Haksız Fatura Gönderimi!

2011 yılında Vestel tv alana 1 yıllık Digitürk şampiyonlar paketi kampanyasından faydalandım.1 yıl dolmadan müşteri hizmetlerini telefonla, faxla ve e-maille bilgilendirmemize rağmen yayın yaklaşık 1.5 ay kesilmedi. En sonunda tarafıma yaklaşık 113 tl gibi bir miktar fatura çıkarıldı.Buna istinaden tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bu faturayı kabul etmediğimi bildirdim. Bugün bana telefondan mesaj atılarak icra takibi başlatılacağı bildirildi. Ben 1 yıllık hediye diye Digitürk alıyorum,bana sormadan yayını 1.5 ay uzatıyorlar birde fatura çıkarıp beni mağdur ediyorlar. Ben de tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Hasan 14 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın H.K. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hasan 15 Nisan 2013

    herhangi bir kampanya için telefondan durmadan arıyorlar ama Bize verdikleri 1yıllık hediye digitürk kampanyanızın süresi bitiyor diye 1defa olsun aramıyorlar sonrada 1,5 ay geçmiş diyerek haksız bir fatura çıkarıyorlar.faks,e-mail,telefonla yayını kesin dememize rağmen.yazıklar olsun digitürk'e

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın H.K. ile 15.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön