28 Ocak 2014

Digiturk Haksız Borç Çıkardı

2012 9. ayında aldığım TV ile 1 sene ücretsiz Digiturk üyeliği kazandım. 1 sene dolduktan sonra Digiturk bize bilgi vermeden kendi koşullarından herhangi birine göre bir sözleşme ortaya çıkarıyor ve bize yüklü miktarda borç gönderiyor. Biz arayıp itiraz ettiğimizde biz size bilgi mesajı gönderdik herhangi bir cevap vermediniz diyorlar.

Sayın digiturk yetkilileri ;
1.Benim herhangi bir sözleşmeye imzam olmadan nasıl bana bu borcu yüklersiniz?
2.Benim herhangi bir Sms cevabım olmadan nasıl bana bu borcu yüklersiniz?
3.Karşılıklı konuşma yasasına göre benimle konuşmadan sadece bir SMS'e bağlı kalarak nasıl bana bu borcu yüklersiniz.

Ziya 32 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Z. K. ile 29.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön