Digiturk Hakkı Olmayan Yerde Malıma Zarar Verdi!

Tuğrul K. |

Apartmanımıza taşınan yeni üyeniz için gelen teknik servis bu müşteriniz için çanağı ayağından çıkarıp söktü ve müşterinizin çanağını taktı. Çağrı merkezinizi aradığımda konuyla ilgili olmadığınızı aktardılar bana.

Bu servis Digiturk adına gelip işlem yapıyor. Çanak yamuldu LNB'si bozuldu kullanılamaz halde artık. Zararım 200 TL. Yarın savcılığa gidip hakkınızda 5237 sayılı Türk Ceza Kanunun 154. maddesine dayanarak suç duyurusunda bulunacağım. Malıma zarar verdiniz ve kendi işiniz için işgal ettiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    11:38

    Sayın T. K. ile 04.08.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tuğrul K.
    02 Ağustos
    18:53

    Merhaba Bana bölge müdürlüğünden dönüş yapılacak dendi. Fakat bana gelen mesajda sorun çözüldü deniyor. Sorun çözülmedi hala devam ediyor!

  • Tuğrul K.
    02 Ağustos
    18:53

    Merhaba

    Bana bölge müdürlüğünden dönüş yapılacak dendi. Fakat bana felen

  • 27 Temmuz
    16:49

    Sayın T. K. ile 27.07.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tuğrul K.
    26 Temmuz
    18:50

    İletişime geçilmedi. Boş konuşmuyorum ben. Yasal yollardan hakkımı arayacağım.

  • Tuğrul K.
    26 Temmuz
    13:39

    Servis geldi. Fakat çanağımın eski pozisyonuna getirebilmesi için elindeki teçhizat yeterli değil. Kullandıkları cihaz sadece Digiturk Eutelsat ve Teledünya (Türksat) için geçerliymiş. Konuyla ilgili sizden dönüş bekliyorum.

  • 26 Temmuz
    10:30

    Sayın T.K’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Tuğrul K.
    26 Temmuz
    09:54

    Telefonda dendiği gibi herhangi bir servis gelmedi. Yarın savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.

  • 25 Temmuz
    15:48

    Sayın T. K. ile 25.07.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI