Digiturk Habersiz Ücretli Kanal Açmak Ve İcra Takibi!

Dicle Ç. |

1- Hiçbir şekilde benim onayım alınmadan ve habersiz olarak sözde çocuk haber belgesel kanal paketlerini aktif duruma getirip, yaklaşık olarak 6 aydır fazla tutar faturalandırılmış.

2- 2 yıllık taahhüdüm bitti verdim bu faturaları ama bu seferde yayınım kesildi ve sebep olarak 2 yıllık taahhütten sonra sözleşmemi sonlandırılmamış ve hala fatura kesiyorlar. Bu haksız faturaları şişirip birde yayınımı kesiyorlar. Olmayan faturaya faiz ekliyorlar.

3- Daha önceleri giriş yaptığım halde İnternet sitesinden abone olmadığım için giriş yapamıyorum ama hala kampanyalar hakkında telefonuma mesaj gönderiyor.
4- Olmayan fatura için icra yolladılar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    14:39

    Sayın D.C irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri