Digiturk Habersiz Tarifemi Değiştirmiş.

Tuncay T. |

İki yıllık sözleşmeli Digiturk aldım. Daha sonra yayında E-14 hatası veriyordu, görüntü alınmıyor. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım bu yetmezmiş gibi bilgim olmadan tarifemi değiştirmiştir. Bunu ödemek zorunda olduğum söylediler ben de itiraz ettim 40 TL olması gereken faturayı 80 TL yapmışlar ve paket aşımı var diyorlar. 4 ay önce aboneliği iptal ettirdim. Avukat arıyor 300 TL borcun var icra işlemi başlatıldığını söylüyor ben de Digiturk tüketici mahkemesine müracaat edeceğim. Böyle bir şey olmaz!

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler Üyelik/Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuncay T.
    27 Ağustos
    11:06

    Şikayetimle ilgili sonuç alamadım firma yetkilileri yardımcı olmamaktadır kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyecegim konuyu avukatlar gorusmem gerektiğini söylüyorlar

  • 26 Ağustos
    10:59

    Sayın T.T. ile 26.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI