Digiturk Habersiz Taahhüt Yeniliyor.

Burak Ö. |

2012 yılında abone olduğum Digiturk Lig TV'yi 2014 5. ayında kapatmak istedim. Fakat bana Lig TV ile ilgili taahhüdüm olduğu söylendi. Ben 2012 yılında 1 yıllık taahhüt vermiştim 1 yıllık süreyi doldurdum, daha sonra ne sözlü nede yazılı herhangi bir taahhüt vermedim.

Fakat buna karşılık Digiturk bana Sms göndererek taahhüdümü benden rıza almadan uzatmış. Bu kanunsuz bir işlemdir. Digiturk'ü komple iptal etmek istediğimde benden faks çekmemi istediler. Şimdi soruyorum attıkları Sms ile taahhüdümü uzatabilen Digiturk sözümle neden aboneliğimi iptal etmiyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    11:11

    Sayın B.Ö.ile 16.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI