27 Nisan 2013

Digiturk Habersiz Taahhüt Uzatmış!

10**8299 abone numarası ile 12 ay taahhütlü Digiturk aboneliğim vardı. 2013 yılı Şubat ayında taahhüdüm sona erdi. Ancak Digiturk tarafından, benim bilgim ve onayım olmaksızın taahhüt sürem bir yıl daha uzatılmış.

İki ay kadar önce sona eren taahhütlü aboneliğimi sonlandırma talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin 12 ay daha uzatıldığı ve taahhüt süresi dolmadan kapatılırsa, bir miktar kapatma ücreti ödemem gerektiği söylendi. Peki ne hakla?

Arif 146 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın A.O' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön