Digiturk Habersiz Taahhüt!

Necdet Ç. |

Şimdi Digiturk'le aramızdaki her şey yolundaydı. Geçmişe sünger çekmiştik, ta ki Digiturk'ü kapattırmak istememe kadar. 02.05.2015 tarihinde bütün paketlerimin taahhüdü bittiği halde her ne hikmetse ben sinema paketine 2016'ya kadar taahhüt vermişim. Tabi ben bu taahhüdü ne basılı gelen faturamda ne de online işlemler sayfasında görebiliyordum. Her paketin yanında taahhüt tarihi görünürken film paketinde o ayın ödemesi görünüyordu. Çünkü ben öyle bir taahhüt vermedim. Kapattırmak için film paketi taahhüt ücreti 108 lira istiyorlar, sözleşme olarak ses kaydımı istedim vermediler. Ben o 108 lirayı verip artık bu firmadan kurtulacağım selametle Digiturk, bir daha görüşmemek dileğiyle.

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necdet Ç.
    03 Mayıs
    01:27

    Digiturk\'ün ilk sizle ilgilenen kademesi çok kötü fakat daha yetkili olanlar tüm sorunlarını çözüyor ve müşteri memnuniyetini bu sayede kurtarıyorlar.

  • 30 Nisan
    15:18

    Sayın N. Ç. ile 30.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI