27 Nisan 2015

Digiturk Habersiz Taahhüt!

Şimdi Digiturk'le aramızdaki her şey yolundaydı. Geçmişe sünger çekmiştik, ta ki Digiturk'ü kapattırmak istememe kadar. 02.05.2015 tarihinde bütün paketlerimin taahhüdü bittiği halde her ne hikmetse ben sinema paketine 2016'ya kadar taahhüt vermişim. Tabi ben bu taahhüdü ne basılı gelen faturamda ne de online işlemler sayfasında görebiliyordum. Her paketin yanında taahhüt tarihi görünürken film paketinde o ayın ödemesi görünüyordu. Çünkü ben öyle bir taahhüt vermedim. Kapattırmak için film paketi taahhüt ücreti 108 lira istiyorlar, sözleşme olarak ses kaydımı istedim vermediler. Ben o 108 lirayı verip artık bu firmadan kurtulacağım selametle Digiturk, bir daha görüşmemek dileğiyle.

Necdet 71 Okunma

Cevaplar

  • Necdet 03 Mayıs 2015

    Digiturk'ün ilk sizle ilgilenen kademesi çok kötü fakat daha yetkili olanlar tüm sorunlarını çözüyor ve müşteri memnuniyetini bu sayede kurtarıyorlar.

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2015

    Sayın N. Ç. ile 30.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön