16 Temmuz 2013

Digiturk Habersiz Paket Yeniliyor!

Daha önceden giriş paketi ve plus hizmeti kullanıyordum. Sonradan plus paketi için iptal talimatı verdim. İki ay faturam normal çıktıktan sonra tekrar plus hizmet bedeli yansımaya başladı. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bana sms ile bilgilendirildiğimi söylüyorlar. Diyorum ki size kapatma talimatını verdiğim kayıtlarınızda var açma talimatını size kim verdi bana bunu söyleyin . Kısacası bu zamana kadar ne Digiturk'ten aldığım net hizmeti biliyorum nede ödemiş olduğum sabit faturamı biliyorum. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bunlar kafasına göre rakam belirliyorlar.

Recep S. 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Sayın R.S ile 18.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Recep S.17 Temmuz 2013

    Yapılan görüşme sonunda yansıtılan bedelin iade edilip üyeliğe devam teklifi verildi.Hiç bir şekilde kabul etmiyip üyeliğimi iptal ettireceğimi söyledim ve bedelin iptal ettirdiğim için yansıtılacağı bilgisi verildi.Sonuç Digiturk ü birdaha tercih etmiycem ve kimseyede tavsiye etmem.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Sayın R.S ile 16.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön