25 Mart 2013

Digiturk Habersiz İşlem!

Geçtiğimiz ayda Digitürk müşteri hizmetlerinden arayarak promosyon amaçlı olarak film kanallarının belirli bir süre ücretsiz açılacağını söylemişlerdi. Süre sonunda otomatik olarak aboneliğin kapatılacağını ve ben istersem ücret karşılığında tekrar açacaklarını söylemişlerdi. Ancak geçen ay ki faturamı kontrol ettiğimde benden haber onay almadan fatura etmeye başladım. Bunun iptal edilmesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, inceleyip döneceklerini söylediler ancak kimse dönüş yapmadı.

Serdar 75 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın S.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön