Digiturk Habersiz Fiyat Artışı Uygulaması.

Caner D. |

Yaklaşık 5 senedir Digiturk kullanıyorum. İnternet hizmeti de alabilmek telefon ettiğimde kullanmış olduğum paketlere spor müzik haber paketi gibi talebim dışında paketler ilave edildiğini, kullandığım tarife ücretinin arttırıldığını ve bunları almak istemiyorum dediğimde bunun mümkün olmadığını söyleyen, o zaman aboneliğimi iptal ediyorum noktasına kadar getirip hayrete düşüren firmadır.

Yıllarca HD yayın için bile extra para ödeme saçmalıklarını geçtim ama hiçbir paketi almayıp 15 TL civarı sabit ücretlerle bu hizmetleri alan bir çok insan tanıyorum bana bunları almazsam aboneliğimi iptal etme seçeneği sunmalarını akılla izah edemiyorum. En farklısı da üyelik iptali için faks istemeleri.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Taahüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    14:47

    Sayın C.D.ile 12.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI