20 Şubat 2013

Digiturk Haberimiz Olmadan İşlem Yaptı!

TTnet abonesiyim, bundan 30 gün kadar önce Digitürk tarafından eşim aranmış TTnetle olan anlaşmamızın yakında biteceğini hatırlatmış ve kendi cazip kampanyalarından bahsetmişler. Bulunduğumuz abonelikten daha cazip teklifle geldikleri içinde kabul ettik. anlaşma tarihimizin bitiş süresini bizden daha iyi bilen Digitürk yetkilileri anlaşmamız bitmeden 5 gün önce kendileri ile aboneliğimizi başlatmışlar ve TTnet ten de bağlantımızı kesmesini talep etmişler.

TTnet 5 gün önce durdurulmuş anlaşmadan dolayı ek 200 lira ceza istemekte olup Digitürk te o günden itibaren muhatap bulamamaktayım. Kayıt altına alınan konuşmalarımızın delil olduğunu hatırlatmak istiyorum, mümkünse dinlenilmelidir.

Serpil 210 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 20 Şubat 2013

    A.U aranmış 24 saat içerisinde kendisine bilgi verilecegi soylenmiş telefon kapatılmıştır.Henüz bir bilgi verildigi dogru degildir.

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın A.U ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın A.U ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın A.U ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön