26 Şubat 2013

Digiturk Güncellemeden Sonra Tabletimden Yayın İzleyemiyorum!

Tabletim den Digiturk play uygulaması ile lig maçlarını izliyordum.Sonra güncelleme çıkmış,ancak indirilemiyor.3 kere müşteri hizmetlerini aradım.ilk 2 aramamda şunu yap,bunu yap olur dediler,yaptım olmadı.3.aramamda yeni uygulamanın tüm tabletlerle uyumlu olmadığını,bazı tabletlerden indirilemediğini söylediler.Tabletimin markasını sordular.

Tabletim PROBOOK(Model: PRBT 902).Ne yaparsanız yapın o marka tablete indiremezsiniz dediler.İzleyemeyeceksem paramı iade edin diyorum,edemeyiz diyorlar.O zaman eski uygulama ile devam edelim güncel olmayı versin eski uygulamayıda aktif edin diyorum.Bizim yapabileceğimiz birşey yok diyorlar.Şikayetimizi kime iletelim deyince,öyle bir birim yok diyorlar!

Yalçin 31 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Mart 2013

    Sayın Y.K. ile 08.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön