23 Şubat 2013

Digiturk Güncellemeden Sonra Tabletimden Yayın İzleyemiyorum!

Digitürk play üyesiyim. Maç yayınlarını sezon başında 260 tl karşılığında satın aldım. Maçları bilgisayardan ve tabletten izliyordum. Bilgisayarda sorun yok ancak geçtiğimiz günlerde Android uygulamasını güncellediler ve artık çalışmıyor. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şu yanıtı aldım. "Yeni güncelleme artık sadece 4. 0 sürümü ve üstünü destekliyor. Altındakiler seyredemeyecek". Ben 2. 3 sürüme sahibim ve kullandığım tablet daha 1 yıllık tüm uygulamalar çalışıyor, Digitürk hariç. Yani abone olurken ve parayı öderken çalışan şey, sonrasında çalışmamaya başladı. Digitürk'ten bu konuya acil çözüm istiyorum malum maçlar devam ediyor.

Basar 109 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın B.B ile 27.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Basar 25 Şubat 2013

    Sorunun bu hafta sonuna kadar giderileceği ve 4.0 sürümü altındaki kullanıcıların da canlı yayınları izleyebileceği yönünde bir bilgilendirme geldi Digitürk müşteri hizmetlerinden. Bunu da paylaşmak istedim.

  • Digiturk Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın B.B ile 23.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön