Digiturk Göz Göre Göre Fazla Ödemem İsteniyor!

Sertaç Ö. |

Geçen şubat ayında bana tüm maçları izleyebileceğim söylenerek bir paket sattılar. Ve 2. Yarıyı izledim sorunsuz bi şekilde. Ama yeni sezon başladı bi baktım sadece taraftarı olduğum takımı izleyebiliyorum. Aradım sordum, size 6 ay maçlar hediye verilmiş dediler. Peki bana paketi satan arkadaş niye bunun hediye olduğunu söylemiyor ben tüm maçları aldığım söylendiği halde, 6 ay tek maçı izleyebileceğim söyleniyor. Yok böyle bi şey.
Her sezon bu tarz sorunlar yaşamaktan bıktım, artık sorunlarımı tüketici hakem heyetleri ile çözeceğim, aradığımda hep ben haksızmışım muamelesi görüyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    13:08

    Sayın S.Ö ile 20.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI