20 Ocak 2016

Digiturk Görüntü Kalitesi Hakkında...

Digiturk üyesiyim yıllardır. Görüntü kalitesi olarak da HD ücreti ödüyorum ayrıca. Geçen hafta HD kanallardaki görüntü kalitesinden memnun olmadığımı son birkaç aydır daha kötü gösterdiğini söyleyip, yetkili servisin gelip kontrol etmesini istedim. Müşteri hizmetleri yetkili servisin gelip kontrol etmesi için 35 TL ücreti olduğunu söyledi. Kabul etmedim. Serviste gelmedi. Zaten her ay ödediğim ücret karşılığında bana görüntü kalitesini sağlamak onların sorumluluğunda değil mi. Ne saçma. Taahhüdüm bitsin aboneliğimi iptal edeceğim.

Volkan P. 406 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2016

    Sayın V.P. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön