Digiturk Gönderdiği Servisten Ücret Alıyor.

Gözde K. |

Aylardır sinyal sorunu yüzünden hizmet alamadığım ancak ücretini ödediğim TV kutusunun sorununu çözmeleri için servis göndermelerini rica ettim.
Ancak Digiturk hizmetinin devamlılığını sağlamak için gönderdiği servisin bile ücretini istiyor.

Hem de 25 TL, neymiş kimi kullanıcılar maç izlerken sinirlenip, kutu kırabiliyormuş.

Ben her rüzgar estiğinde 25 TL mi ödeyeceğim?

Şikayetçiyim.

İlk fırsatta da başka bir TV sağlayıcıya geçeceğim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    13:14

    Sayın G.K. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • 23 Nisan
    13:12

    Sayın G.K. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri