28 Mayıs 2015

Digiturk Geri Dönüş Yapmıyor!

Yakın zamanda taahhüdüm bitecek olması sebebi ile müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırarak firma tarafından aranmak istediğimi ve şartlar elverişli olduğu takdirde üyeliğimi uzatacağımı söyledim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve tarifemin otomatik olarak güncel fiyatlar üzerinden devam edeceğini söylüyorlar. Sürekli film dizi vb.. paket satmak için arayan Digiturk maalesef üyelik yenilemek isteyen müşterilerine bir türlü vakit ayırıp aramıyor. İlla üyeliğimizi iptal mi edelim aranmak için?

Ekrem 84 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 07 Temmuz 2015

    Arayan kişinin kaba bir tutumu vardı. Kesinlikle yardımcı olmak adına değil sadece aranmak için aranıyorsunuz ve Buraya aradık diye not düşmeleri için arıyorlar.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2015

    Sayın E.Ö. ile 31.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön