Digiturk Geri Dönüş Yapmıyor!

Ekrem Ö. |

Yakın zamanda taahhüdüm bitecek olması sebebi ile müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırarak firma tarafından aranmak istediğimi ve şartlar elverişli olduğu takdirde üyeliğimi uzatacağımı söyledim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve tarifemin otomatik olarak güncel fiyatlar üzerinden devam edeceğini söylüyorlar. Sürekli film dizi vb.. paket satmak için arayan Digiturk maalesef üyelik yenilemek isteyen müşterilerine bir türlü vakit ayırıp aramıyor. İlla üyeliğimizi iptal mi edelim aranmak için?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ekrem Ö.
    07 Temmuz
    22:21

    Arayan kişinin kaba bir tutumu vardı. Kesinlikle yardımcı olmak adına değil sadece aranmak için aranıyorsunuz ve Buraya aradık diye not düşmeleri için arıyorlar.

  • 31 Mayıs
    11:33

    Sayın E.Ö. ile 31.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI