25 Ekim 2016

Digiturk Geri Dönüş Sağlanmıyor.

Geçen hafta içerisinde üyeliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi nedenini sorduğunda sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldu ve 2 adet taahhüt aldı. Fakat nedense ödemeli olan taahhüt işleme alınıp, hediye olarak verilen taahhüt hala işleme alınmadı. Cumartesi günü tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da, görüştüğüm kişi için tekrar bir çağrı açtığını ve ilk görüşmeyi yaptığım kişinin tekrar beni arayacağını belirttiler. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala geri dönüş sağlanmadı. Ben üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda yardımcı olunuyor, fakat sonrasında bir geri dönüş sağlanmıyor. Konunun değerlendirilip en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Tuncay 305 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın T. Ü. ile 28.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tuncay 26 Ekim 2016

    Tekeşşürler geri dönüş sağlandı

  • Digiturk Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın T. Ü. ile 26.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön