Digiturk Gerekli Durumlarda Aramıyorlar!

Emrah Y. |

5 senelik üyeyim standart pakete geçiş yaptım daha 1 ay olmadı 14.90 TL olarak başladım mesaj geliyor dün itibari ile 21.90 olmuş taahhüt vermem gerekiyormuş. Digiturk bunu defalarca yaptı her şey için arıyorlar ama böyle şeyler için nasıl oluyorsa aramıyorlar. Şikayet için aradım 8 dk saçma sapan bir müzik dinletiyor sonuç olarak şikayet alamıyorlarmış. Müşteri memnuniyeti sıfır. Parayı sokakta bulmuyoruz biz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    11:45

    Sayın E.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri