Digiturk Garanti Kapsamındaki Receiver Adaptörü İçin Ücret İstenmesi.

Erdem K. |

Yeni üyelik yaptırmış olduğum Digiturk'te kullanılmış receiver kurulumu yapılıp 2 ay kadar bir süre sonra adaptörün de sıkıntı çıkmıştır. Arıza kaydı bırakmam sonucu bana dönüş yapan teknik servis adaptör için ücret talep etti. Garanti kapsamında olan bir receiverin adaptörü garanti dışıdır deyip gayet kaba bir tavırla kendiniz düşürüp bozmuşsunuz dur tarzında konuştu. Digiturk ana merkez ise aynı tavırla işleyiş böyle diyerek yapacak bir şeyleri olmadığını bildirdi. Bunun sonucu olarak bende üyeliğimi sonlandırmaya karar verdim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    16:48

    Sayın E.K. ile 23.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 23 Haziran
    16:46

    Sayın E. K. ile 23.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI