Digiturk Fiyat Artışı.

Sami Serkan Ö. |

2 yıllık taahhüt ile aldığım Digiturk üyeliğim bir senenin ardından bir anda zamlandı. Normalde 20 TL olması gereken tutar otomatik ödeme talimatı ile 26 TL olarak çekilmiş. 2 yıl taahhüt verildiği için fiyatın da 2 yıl boyunca sabit kalması gerekir. Konuyu aramak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    18:48

    Sayın S. S. Ö. ile 29.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sami Serkan Ö.
    28 Eylül
    21:30

    İrtibat bilgilerim günceldir. Telefon aracılığı ile ulaşamadıysanız e-mail ile ulaşmayı deneyebilirsiniz. 26.09.2016'da gönderdiğim e-mail'e de cevap alamıyorum.

  • 26 Eylül
    09:55

    Sayın S.S.Ö.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri