15 Ağustos 2013

Digiturk Film Paketi Tanımlanmış İptal Edilmiyor1

Digiturk kullanıyorum baktım faturada +14 lira ekleme var. Aradım bunun sebebini sordum tarifenize ek film paketi aktifleştirilmiş diyor. Bunun için beni arayan kişide 3 ay ücretsiz film paketi dizi paketi hediyemizi kullanmak ister misiniz demişti. Bende kabul etmiştim ücretle alakalı bir bilgi verilmedi bana. İptal edin o zaman bundan sonra yansımasın diyorum. 12 ay taahhüt vermişsiniz diyor. Hayır taahhüt falan vermedim bilgilendirilmedim bu konuda ses kaydımı dinlemek istiyorum diyorum. Olmaz savcılık kararı gerekli ses kaydınızı dinlemek için diyor. Kendi sesimi de savcılık kararıyla dinletecekler bana.

Mehmet 43 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın M.A.A. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön