Digiturk Film Paketi Hediye Diye Kaç Aydır Ücret Alıyor!

Nalan D. |

Digiturk aramışlar ücretsiz diye deyip onay almışlar sonra ücret yansıtılmış ama ben aranmadım bile bugün arayan F*** Hanım Müşteri temsilcisi yetkiliyim diyor ama böyle bir yetkili kavramı yok. Beni yanlış çıkardı ben yok diyorum yapmışsınız diye diretiyor sinir krizi geçirdim. 2 paketimi de iptal ettirdim belki vazgeçerdim ama o bayanın yüzünden vazgeçmedim işini bilmeyen biri geçmiş memnuniyet sağlayayım diye kötü ediyor. Ben film paketini de 2 üyeliğimi de iptal için faks çektim şimdi bana 4 ay boyunca yansıyan 80 TL iadeyi istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    15:30

    Sayın N.Ş.ile 25.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 21 Kasım
    13:20

    Sayın H.Ş.ile 19.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI