23 Aralık 2015

Digiturk Film Paketi!

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak, film paketi hediye edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Hediye paket sonunda otomatik olarak hizmetin kesileceği ve ücret yansıtılmayacağı söylendi. Hediye paket süresi bitmeden arayarak hizmeti istemediğimi söylemiş olmama rağmen Eylül 2016 yılına kadar aylık 16 TL ücret yansıtılıyor. Bununla beraber çocuk paketi ve HD paket de taahhüt altına alınmış? Acil çözüm bekliyorum? Nasıl bir müşteri hizmetleri çalışma şekli akıl almıyor? Haksız kazanç üzerine mi?

Gul 48 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2015

    Sayın G.D.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön